Naudojimosi taisyklės

1. Kas teikia Platformą

Platformą administruoja Mykolas Danielius (toliau - Platformos operatorius, „mes“, „Kursams.lt“).

Kontaktai: labas@kursams.lt. Bendriems klausimams taip pat galite rašyti labas@kursams.lt.

Asmens duomenų tvarkymas aprašytas Privatumo politikoje.

2. Kas yra Kursams.lt

Kursams.lt yra internetinė kursų rinka (marketplace), kurioje:

• kursų organizatoriai (vedėjai, lektoriai) gali skelbti kursus, priimti registracijas ir gauti užmokestį
• dalyviai gali naršyti katalogą, rezervuoti vietą ir apmokėti kursą

Platformos operatorius pats neorganizuoja Platformoje skelbiamų kursų ir nėra kurso vykdytojas, nebent konkretaus kurso puslapyje aiškiai nurodyta kitaip. Už kurso turinį, kokybę, datas, vietą, lektorius, programą, pažymėjimus, saugumą vietoje ir konkrečias kurso atšaukimo sąlygas atsako atitinkamas kursų organizatorius.

Kai dalyvis per Platformą įsigyja mokamą kursą, tarp dalyvio ir organizatoriaus paprastai susidaro paslaugų sutartis dėl paties kurso, o tarp Platformos operatoriaus ir naudotojo - sutartis dėl Platformos paslaugų (techninis tarpininkavimas, registracijų ir mokėjimų administravimas).

3. Sąvokos

• Naudotojas - bet kuris asmuo, kuris lankosi Platformoje ar naudojasi jos funkcijomis.
• Dalyvis - asmuo, kuris registruojasi arba registruojasi į kursą.
• Organizatorius - asmuo ar subjektas, kuris skelbia kursą Platformoje ir atsako už jo vykdymą.
• Kursas - Platformoje skelbiamas mokymo, seminaro ar pan. pasiūlymas (įskaitant gyvus ir nuotolinius formatus).
• Platformos paslauga - prieiga prie katalogo, paskyrų, registracijų, pokalbių, mokėjimų administravimo ir susijusių funkcijų.

4. Reikalavimai naudotojams

Platforma skirta asmenims, kurie pagal taikomus teisės aktus gali savarankiškai sudaryti sutartis. Naudodamiesi Platforma patvirtinate, kad turite teisę tai daryti.

Privalote pateikti teisingą ir aktualią informaciją, saugoti prisijungimo duomenis ir neperduoti paskyros tretiesiems asmenims. Už veiksmus, atliktus naudojantis Jūsų paskyra, atsakote Jūs, išskyrus atvejus, kai įrodoma, kad prieiga buvo neteisėtai gauta dėl mūsų kaltės.

Draudžiama:

• naudoti Platformą neteisėtiems tikslams ar pažeidžiant trečiųjų asmenų teises
• skelbiant kursus ar žinutes teikti klaidingą, klaidinančią ar teisės aktams prieštaraujančią informaciją
• bandyti apeiti saugumą, mokėjimų ar registracijos apsaugas
• kopijuoti, skrebinti ar sistemingai rinkti Platformos turinį be rašytinio sutikimo
• siųsti šlamštą, kenkėjišką kodą ar trukdyti Platformos veikimui

Galime apriboti, sustabdyti ar užblokuoti paskyrą, pašalinti turinį ar atsisakyti suteikti paslaugą, jei pagrįstai manome, kad pažeidėte Taisykles, keliate riziką kitiems naudotojams arba to reikalauja teisės aktai.

5. Paskyros ir autentifikacija

Paskyrą galima sukurti el. paštu ir slaptažodžiu arba naudojant trečiosios šalies prisijungimą (pvz., Google), jei ši funkcija įjungta. Prisijungdami per trečiąją šalį, sutinkate, kad gautume būtinus autentifikacijos duomenis pagal jų ir mūsų privatumo sąlygas.

Esate atsakingi už el. pašto prieigos saugumą. Jei įtariate neteisėtą prieigą prie paskyros, nedelsdami praneškite mums.

6. Kursų skelbimas (organizatoriams)

Organizatorius, skelbdamas kursą, patvirtina, kad turi teisę jį teikti, o kurso aprašymas, kaina, datos, vieta ar nuotolinės prieigos duomenys, vietų skaičius ir reikalaujami dalyvio duomenys yra teisingi.

Kursų skelbimai gali būti peržiūrimi prieš publikavimą. Publikavimas nėra kokybės ar teisėtumo patvirtinimas. Turime teisę atmesti, sustabdyti ar pašalinti skelbimą, jei jis pažeidžia Taisykles, klaidina naudotojus arba kelia teisinę ar reputacinę riziką.

Organizatorius yra atsakingas už kurso vykdymą, saugumą, reikalingus leidimus, mokesčių prievoles ir savo privatumo informacijos pateikimą dalyviams, kai to reikia.

Norėdamas gauti išmokas, organizatorius turi užbaigti mokėjimų partnerio Stripe Connect paskyros sukūrimą ir pateikti teisingus tapatybės bei išmokų duomenis. Jei Connect paskyra neparengta, išmokos gali būti sulaikytos, kol reikalavimai bus įvykdyti.

7. Registracija ir mokėjimai (dalyviams)

Registruodamiesi į kursą, patvirtinate, kad susipažinote su kurso aprašymu, kaina, data, formatu ir organizatoriumi.

Mokami kursai apmokami per Platformą. Mokėjimų apdorojimą vykdo Stripe. Kortelės duomenų Platformos operatorius nesaugo. Kainos Platformoje paprastai nurodomos eurais; jei taikomas PVM, jis įtraukiamas pagal Platformoje taikomą kainodarą (paprastai kainos rodomos su PVM, kai taikoma).

Sėkmingai apmokėjus, registracija patvirtinama, o dalyvis ir (ar) organizatorius gauna patvirtinimo informaciją el. paštu arba Platformoje. Nemokami kursai gali būti patvirtinami be mokėjimo žingsnio.

Platformos operatorius iš mokėtos sumos išskaičiuoja Platformos paslaugos mokestį (komisinį). Standartinis Platformos mokestis yra 10 % nuo kurso kainos, nebent konkrečiam organizatoriui ar kursui suderinta kitaip. Likusi dalis skirta organizatoriui (išskyrus atvejus, kai taikomi grąžinimai, sulaikymai ar teisiniai apribojimai).

8. Išmokos organizatoriams

Organizatoriaus dalis paprastai pervedama po kurso pabaigos ir trumpo sulaikymo laikotarpio. Standartinis sulaikymas yra 3 dienos po kurso pabaigos, nebent Platformoje ar atskirame susitarime nurodyta kitaip.

Išmoka vykdoma per Stripe į organizatoriaus Connect paskyrą. Tikslus banko įskaitymo laikas priklauso nuo Stripe ir banko.

Platformos operatorius gali sulaikyti, atidėti ar užšaldyti išmokas, jei:

• įtariamas sukčiavimas, ginčas ar mokėjimo atšaukimas (chargeback)
• kursas atšauktas arba administravimas reikalauja patikros
• organizatorius nebaigė Stripe Connect paskyros paruošimo
• to reikalauja teisės aktai ar mokėjimų partneris

9. Atšaukimai ir grąžinimai

Dalyvis gali prašyti atšaukti registraciją Platformoje (pvz., paskyroje arba magiškos nuorodos sraute), kol tai leidžia Platformos ir mokėjimų būsena.

Kai mokėtos lėšos dar laikomos Platformoje (dar nepervestos organizatoriui), grąžinimas paprastai vykdomas automatiškai į tą pačią mokėjimo priemonę, kiek tai leidžia Stripe.

Kai lėšos jau pervestos organizatoriui, automatinis grąžinimas per Platformą paprastai nebegalimas. Tokiu atveju kreipkitės į organizatorių ir (ar) rašykite labas@kursams.lt. Platforma gali padėti tarpininkauti, bet neprivalo padengti grąžinimo savo lėšomis, jei lėšos jau perduotos organizatoriui.

Organizatorius gali pašalinti dalyvį iš kurso. Jei lėšos dar sulaikytos Platformoje, gali būti inicijuotas grąžinimas pagal Platformos mokėjimų logiką.

Jei kursas jau įvyko, atšaukti registraciją ir gauti automatinį grąžinimą paprastai nebegalima.

Organizatoriaus atšauktas kursas ar administracinis kurso atšaukimas gali lemti išmokų užšaldymą ir (ar) grąžinimų tvarkymą. Konkretūs atvejai sprendžiami pagal Platformos procedūras ir, kai reikia, rankiniu būdu.

Konkurencijos, vartotojų teisių ir atsisakymo teisės taisyklės (įskaitant nuotolinių sutarčių atsisakymą) taikomos tiek, kiek leidžia teisės aktai. Jei paslauga jau suteikta sutartu laiku ar dalyvis aiškiai sutiko pradėti paslaugos teikimą anksčiau, teisė atsisakyti gali būti apribota teisės aktų nustatytomis išimtimis.

10. Komunikacija Platformoje

Platformoje gali būti pokalbių ir pranešimų funkcijos tarp dalyvių ir organizatorių. Privalote bendrauti pagarbiai ir neplatinti neteisėto turinio. Galime peržiūrėti pranešimus saugumo, piktnaudžiavimo ar ginčų atveju, kiek tai leidžia teisė ir Privatumo politika.

11. Intelektinė nuosavybė

Platformos prekių ženklas, dizainas, programinė įranga ir originalus turinys priklauso Platformos operatoriui arba jo licencijų davėjams. Be rašytinio leidimo draudžiama kopijuoti ar komerciniu tikslu naudoti Platformos elementus.

Organizatorius išlaiko teises į savo kurso turinį, tačiau suteikia Platformai neišskirtinę, pasaulinę, neatlygintinę licenciją talpinti, rodyti ir platinti skelbimą Platformoje tiek, kiek reikia paslaugai teikti.

12. Atsakomybės ribojimas

Platforma teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kaip prieinama“. Stengiamės užtikrinti sklandų veikimą, tačiau negalime garantuoti nepertraukiamo veikimo ar klaidų nebuvimo.

Platformos operatorius neatsako už:

• organizatoriaus kurso kokybę, turinį, saugumą ar atitikimą aprašymui
• organizatoriaus ar dalyvio tarpusavio ginčus dėl kurso vykdymo
• žalą, kilusią dėl neteisingų naudotojo pateiktų duomenų
• trečiųjų šalių (Stripe, prieglobos, el. pašto tiekėjų) paslaugų sutrikimus, kiek tai nepriklauso nuo mūsų
• netiesioginius nuostolius, prarastą pelną ar duomenis, kiek leidžia teisė

Kiek leidžia teisė, bendra Platformos operatoriaus atsakomybė konkrečiu atveju ribojama suma, kurią atitinkamas naudotojas sumokėjo Platformai kaip Platformos mokestį (komisinį) už susijusią operaciją per paskutinius 12 mėnesių, arba 100 EUR, jei tokio mokesčio nebuvo, išskyrus atvejus, kai atsakomybės riboti negalima (pvz., tyčia ar didelis neatsargumas).

Vartotojų teisės pagal imperatyvias teisės nuostatas nėra ribojamos.

13. Force majeure

Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jei jis kilo dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure), kurių nebuvo galima pagrįstai numatyti ar išvengti.

14. Taisyklių keitimas

Galime atnaujinti Taisykles, kai keičiasi Platformos funkcijos, teisės aktai ar veiklos modelis. Aktuali versija skelbiama Platformoje su atnaujinimo data. Tęsdami naudojimąsi po paskelbimo, sutinkate su atnaujintomis Taisyklėmis, nebent teisė reikalauja atskiro sutikimo.

15. Taikoma teisė ir ginčai

Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant imperatyvių vartotojų apsaugos nuostatų, jei esate vartotojas.

Ginčus stengiamės spręsti derybomis. Vartotojai gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis ES elektroninio ginčų sprendimo platforma, kai taikoma. Teismingumas - pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

16. Baigiamosios nuostatos

Jei kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.

Šios Taisyklės sudaro visą susitarimą dėl Platformos naudojimo tarp Jūsų ir Platformos operatoriaus ir pakeičia ankstesnius žodinius ar rašytinius susitarimus tuo pačiu klausimu, išskyrus atskirus rašytinius susitarimus su organizatoriais.

Klausimais rašykite labas@kursams.lt.